Ce service municipal est un lieu de rencontre et d'information, aussi bien pour les parents que pour les assistantes, qui rompent ainsi leur isolement et se professionnalisent. Il participe au recensement de l'offre et de la demande d'accueil et à la diffusion de ces informations.

Il aide la famille dans leur choix et renseigne sur les prestations, les droits et les démarches.

Il apporte un soutien et un accompagnement aux assistantes maternelles indépendantes dans leurs pratiques au quotidien en organisant des temps de rencontre et d'échange de leur expérience.

Le relais a pour missions.

• Organiser et améliorer l'accueil des enfants au domicile des assistantes maternelles,
• assurer à l'enfant une stabilité et une continuité dans l'accueil.
• si besoin il joue un rôle de médiation et prévient les conflits éventuels entre parents et assistantes maternelles.

Où trouver une assistante maternelle ? Comment faire le bon choix ? Quelles sont les démarches à entreprendre ? Comment négocier, dialoguer, établir une relation de confiance ?

Le Relais d'Assistantes Maternelles (RAM) répond gratuitement à ces questions. Il suffit d'appeler le RAM pour obtenir une information ou prendre rendez-vous.

Des conférences et des réunions thématiques sur les besoins de l'enfant sont organisées. Également des activités sont organisées pour les enfants (activités d'éveil et fêtes).